اقدام به تنظیم سند رسمی بدون داشتن دست خط یا قولنامه چگونه است؟

با سلام؛ به طور خلاصه بخوام بگم ما اقدام کردیم یرای دریافت سند رسمی برای زمینی که حدودا ۳۰ سال قبل پدرم خریداری کرده و خونه زندگی احداث کرده ولی الان که ثبت نام کردیم و اقدام برای دریافت سند اداره ثبت میگه یاید از مالک اصلی یا ورثه اش که زمین رو به قروشنده شما فروختن اون زمان دست خط یا قباله بیارید ! ما که از اون نخریدیم که! الان باید چیکار کرد ؟