چگونه شارژ واحدی که حق شارژ خود را پرداخت نمی کند مطالبه نماییم؟

با سلام وخسته نباشید مجتمع آپارتمانی ما دارای ۱۴ واحد مسکونی میباشد که ساخت آن حدودا به ۲۰ تا ۲۲ سال میرسد . تقریبا نزدیک به ۱۰ سال است که همسایگان بر سر مسائل ساخت و ساز مشارکتی با یکدیگر درگیر میباشند که در ۵ سال اخیر این درگیریها با مسائل عمومی ساختمان از جمله شارژ،نظافت،تعمیرات و دیگر حقوق همسایه و آپارتمان نشینی یکی شده و به لجبازی با یکدیگر پرداخته اند.در این بین یکسری از واحد ها ملک خود را فروخته و یا اجاره داده اند..در حال حاضر مشکل اصلی همسایه ای است که ملک خود را اجاره داده و هم مستاجر جدید و هم مالک مشکلات زیادی ایجاد میکنند.مستاجر دختر جوان مجردی است که ادعا میکند بدلیل اینکه یک نفر است و هر روز در منزل نیست شارژ ساختمان برایش زیاد است.در حالیکه این شارژ برای هر ۱۴ واحد ۱۰۰ هزار تومان است ،چه ۱ نفر باشند چه ۵ نفر.در ضمن شارژ خود را نه تنها به پرداخت نمیکند بلکه تا جایی بدهکار میشود که از پرداخت امتناع میکند و رسید آب برق و گاز ساختمان به درجه بدهکاری و قطعی میرسد تا جاییکه تا به حال ۳ بار آب در همین تابستان از طرف مامور سازمان آب قطع شده و همه همسایگان را دچار مشکل کرده و با همه با بی ادبی و لحن زننده برخورد میکند و باز هم میگوید پرداخت نمیکنم و بین دیگران این بدهی را سرشکن کنید.واقعا دیگر همسایگان توان پرداخت این بدهی را ندارند و عاصی شده اند.بغیر از این مشکل مالک واحد نیز مبلغ ۱ میلیون به ساختمان برای شارژ و حق اگو بدهکار است.در طی تماسهای فراوان مدیر ساختمان و دیگر همسایگان با مالک او نیز ادعا میکند که حق اگو را پرداخت نمیکند و مسئله مستاجر به او ربطی ندارد،در حالیکه اوو نیز بدتر از مستاجرش با الفاظی زشت و توهین آمیز پاسخگو میباشد. در این بین واحد دیگری نیز بدلیل لجبازی برای ساخت و ساز ادعا میکند که حق شارژ نمیدهد تا تکلیف ساخت و ساز مشخص شود.درحالیکه این دو مسئله هیچ ارتباطی با هم ندارند.و میگوید حالا که یکسری با ساخت و ساز مخالفند من هم حق شارژ نمیدهم تا از تشنگی و گرما تلف شوند و برایم مهم نیست که قطع شود چون خودم و خانواده ام به منزل مادرم میرویم.این شخص نیز با همان ادب همسایه قبلی و با قلدری با دیگران برخورد میکند. در این ساختمان ما یک خانم پیر مریض MS داریم.که واقعا نبود آب و گرما زیاد باعث تشنج در این فرد میشود و متاسفانه جای دیگری برای پناه بردن ندارد.۳ نفر از همسایگان نیز دارای ناراحتی قلبی شدید میباشند که وجود درگیریهای مداوم برایشان خطرناک است ولی متاسفانه افرادی هستند که وجدان و حقوق و آسایش  افراد برایشان هیچ اهمیتی ندارد. د ردو روز گذشته آب ساختمان از طرف مامور بعلت بدهی قطع شد که این بار با درگیریهای شدید و تهدید شکایت از طرف همسایگان ماجرا همچنان ادامه دارد.خواهشا" ما را در رابطه با این مشکل که واقعا عاصی کننده و زجر آور است راهنمایی کنید چطور و طبق چه قوانینی میتوانیم قانونی اقدام کنیم تا به حق آسایش برسیم. با تشکر فراوان