تاخیر در ارسال کالا توسط فروشنده چه راهکاری دارد؟
من ی گوشی بصورت اینترنتی از سایتی که نماد اعتمادالکترونیک داشت خریدم و پول کامل پرداخت کردم با این شرایط که موعد تحویل کالای من ۴۰ روزه بود. اما شرکت مذکور با دلایل واهی همچون گیرکردن جنس در گمرک و از این حرفا بجای تحویل ۴۰ روز، گوشی رو باتاخیر و پس از ۶۶ روز برام ارسال کرد اونم با کلی پیگیری و تلفن و دادو بیداد. میخام بدونم چه راهی برای شکایت از شرکت و با چه عنوانی وجود داره تا این کارو با کس دیگه ایی نکنه. ممنون از راهنمایی تون
