با سلام 20 روز قبل تصادف کردم و مقصر با کروکی توسط پلیس مشخص شده و من با کوپن توانستم از بیمه خسارت ماشین را بگیرم ولی بیمه پول درمان و دیه کتف چپ و دیسک گردن را نداده و گفته بایستی شکایت کنی .لطفا راهنمایی فرمایید.ضمنا تصویر ام ارای و پزشک ارتوپد و فیزیو تراپی را نیز با خرج خودم دارم.